Google es una de las empresas más grandes del mundo, y no precisamente por su capital o número de empleados, sino principalmente por poder servir a millones de clientes a la vez y de manera "personalizada" adaptándose a cada uno.
En esta oportunidad Google empieza a dar muestras de querer colonizar el sector turístico-hotelero de la web. Llega con el planteamiento de un buscador masivo de hoteles, vuelos, sitios más visitados (turísticos), precios y hasta reservas.
A través de Google Hotel Finder se podrá encontrar diversidad de hoteles que se adapten a las necesidades del cliente, con información fidedigna de los establecimientos, imágenes de calidad, calificación del hotel por parte de los usuarios al igual que comentarios sobre su estadía.
Si bien en el mercado de la web ya existían propuestas similares como www.booking.com o www.despegar.com. Google Hotel Finder coloca su sello de garantía por todo lo alto. Algunas de las mejoras que trae consigo en comparación con las otras propuestas son:
- Las imágenes publicadas, son tomadas o autorizadas por un fotógrafo local certificado por Google. Sin embargo la búsqueda del usuario puede ser complementada con imágenes de google maps.
- El ranking de los hoteles está estrechamente ligado con los comentarios publicados de cada hotel. Entre los comentarios, Google les da mayor peso a aquellos publicados a través de la cuenta Google + que los que son publicados de manera anónima.
- Los precios publicados en una primera instancia son muy variados, sin embargo, Google Hotel Finder toma en cuenta las preferencias del usuario, por ejemplo si este se muestra interesado en los hoteles más económicos, GHF le mostrara en las próximas búsquedas de manera principal los hoteles de menor precio. Así garantizan que la búsqueda y la reserva final se realice en la menor cantidad de ‘clics’ posibles.
- El buscador le dará prioridades a aquellos hoteles que no sobrecargan a los clientes, por ejemplo con complementos para el fin de semana.
Lamentablemente esta aplicación no está disponible aún en nuestro país, ni en nuestra moneda. Sin embargo aún sigue en crecimiento esta página pues es a partir del 2013 que surge fuera de los Estados Unidos.
Fuente:
BRICEÑO,I (2013)
http://www.turismoypromocionesvq.blogspot.com/#!http://turismoypromocionesvq.blogspot.com/2013/04/que-es-google-hotel-finder.html [Consulta: 10 de noviembre de 2013]
http://www.hosteltur.com/114040_google-hotel-finder-factores-mejorar-posicionamiento.html [Consulta: 10 de noviembre de 2013]
http://www.worldwidemarketing.es/2013/01/lo-que-tienes-que-saber-de-google-hotel.html [Consulta: 10 de noviembre de 2013]
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